Chính sách giao hàng

A. Thời gian giao hàng

Sau quá trình xác minh đơn hàng thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Lưu ý

Hiện nay dịch vụ giao hàng tại Coffeezone làm việc từ 8h sáng thứ Hai đến 12h trưa ngày thứ Bảy hàng tuần, không giao hàng vào Chủ Nhật và ngày Lễ.

•  Đơn hàng đặt sau 10h sáng thứ Bảy cho đến hết Chủ Nhật sẽ được bắt đầu chuyển vào thứ Hai tuần kế tiếp.
•  Thời gian giao hàng trong ngày từ 08h đến 17h từ thứ Hai đến thứ Sáu và từ 08h đến 12h thứ Bảy.
• Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên CSKH.
• Trong trường hợp đối tác giao nhận không thể liên hệ hoặc giao hàng cho Quý khách vì nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan từ phía Quý khách trong vòng 02 ngày làm việc, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

B. Xác nhận giao hàng

• Hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ Quý khách hàng cung cấp trong đơn hàng đặt trên Coffeezone Website.
• Ngay sau khi Quý khách hàng đặt mua hàng trên Website, bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng vào những ngày trong tuần, từ thứ Hai – thứ Sáu, từ 8h đến 17h và thứ Bảy từ 8h đến 12h. Đơn hàng hợp lệ là đơn hàng được nhân viên CSKH gọi điện xác nhận thành công.
• Nếu Quý Khách hàng có bất kì câu hỏi liên quan đến cách đặt hàng hoặc Chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi: Địa chỉ email cs@coffeezone.vn . Điện thoại: 0938.522.269 
• Đơn hàng đặt trực tuyến có giá trị tối thiểu sau khuyến mãi lớn hơn hoặc bằng 500,000 VNĐ sẽ được miễn phí vận chuyển (các quận nội thành).
• Mỗi đơn hàng trực tuyến thành công, Coffeezone sẽ chỉ giao hàng về 01 địa chỉ đã khai báo của Quý khách.